为全面提升党政管理队伍综合素质与服务效能，3月5日下午，英国365集团在人文楼附楼A102会议室召开行政人员座谈会。党委书记冯国林、党委副书记任丹、副院长秦发兰出席会议，学院办公室、学生工作办公室、教学管理办公室、语言实验教学中心全体工作人员参加座谈。

座谈会上，冯国林重申了四大办公室的职能定位与协作机制，并结合新时代高校治理体系现代化和数字化转型发展要求，提出全体行政人员要聚焦八项核心能力建设，推动管理服务提质增效。

一要强化“问题引导的学习力”。以问题为导向驱动效能提升，将工作中的痛点作为优化流程的切入点，主动识别问题、深挖根源，推动工作模式从“被动执行”向“主动改进”转型，力求高效高质量完成工作。

二要提升“人机协同能力”。主动拥抱技术变革，探索AI赋能复杂任务的最优路径，在善用工具中强化语言表达、综合判断等核心素养，让技术真正服务于工作提质增效。

三要锤炼“精准的表达力”。口头表达要因人施策，兼顾针对性与感染力，让人“听得进、信得过、跟着走”；书面表达要逻辑严谨、语义精准，从写好每一条短信息做起，为驾驭长文打下坚实基础。

四要锻造“深刻的洞察力”。善于透过复杂表象直击问题本质，在海量信息中精准抓取关键，深刻把握工作核心逻辑，在具体事务处理中做出符合原则的正确判断，并注重从个别现象中提炼共性规律。

五要培育“开放性思维”。以独立思考为根基，保持对自我与环境的清醒认知，真诚接纳新观点，虚心听取不同意见，勇于承认不足，在开放包容中营造积极向上的工作氛围。

六要运用“系统性思维”。树立全局观念，厘清自身工作与相关业务的内在关联，主动跨前一步协同配合，推动数据源头采集与资源共享，在打破信息壁垒中实现流程优化与整体增效。

七要激发“内在驱动力”。以爱岗敬业为底色，心无旁骛专注投入，在履职尽责中收获满足感，在忘我工作中激发心流体验，在创造价值中获得持久成就感。

八要笃行“精益求精，止于至善”。将追求卓越内化为职业习惯，不因事小敷衍，不以“差不多”为标准，在简单重复中用心雕琢，在平凡岗位上追求无可挑剔的工作质量，让追求完美成为常态。

此次座谈会主题鲜明、内容务实，为全体行政人员指明了能力提升的方向和路径。